Resi e Sostituzioni
Lanieri desidera garantirti la massima soddisfazione per i tuoi capi su misura; se non sei pienamente soddisfatto del tuo acquisto, puoi richiedere un reso o un rimborso entro 30 giorni dalla ricezione dell'ordine.
Richiesta di Reso
Accedi alla tua area personale nella sezione 'I miei ordini' e seleziona l'ordine che desideri restituire, specificando il motivo del reso.
Preparazione del Pacco
Inserisci il capo nella sua confezione originale Lanieri, assicurandoti che sia integro e completo di tutti i cartellini originali.
Spedizione
Applica l'etichetta prepagata fornita dal nostro servizio clienti all'esterno del pacco e prenota il ritiro tramite il corriere convenzionato.
Rimborso o Modifica
Una volta ricevuto e verificato il capo, procederemo con il rimborso sul metodo di pagamento originale o con l'emissione di un coupon per un nuovo ordine.
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